第三届世界互联网大会开幕当晚,一场饭局总是免不了的。网易丁磊照例尽了地主之谊,17位行业大佬聚在一张饭桌上,这样的情形一年也不过这一次。
夜宴的地点还是那家位于乌镇西栅景区的民宿客栈,酒也依然是浙江本地出了名的绍兴黄酒,可喝酒的人却添了新面孔。现场照片显示,雷军坐在左侧中间位置,他右边的右边坐着荣耀总裁赵明。恐怕没人能想到,小米和荣耀这两个手机圈里的老冤家最终会在这样的一个场合下聚首。
这顿饭的气氛即便谈不上剑拔弩张,但也绝对算不上轻松。饭后有记者说看到雷军“都快哭了”,赵明则连忙解释说是“我们达成了很多共识”。原本是冤家聚首,最后成了联合宣言,小米和荣耀就这么和了?
竞争下的身份焦虑
一段饭局后简短的采访视频中,夜色正浓,看不清赵明的表情,他透露,所谓共识,即是“大家一起为民族制造业、为中国制造业的崛起而努力。”记者故意把话题引向“竞争”,赵明的回答很谨慎但又话中有话:“只要是公平竞争,能够促进产业发展,就非常好。”
显然在赵明看来,行业间的竞争与饭局中达成的共识是两码事,但二者并不冲突。“老大老二老三”的位置还是要争,但是在推动中国制造业升级这件事上,大家又站在同一条战线上。换句话说,大家既在同一个碗里抢饭,也能心平气和地坐在同一张桌子上吃饭。
事实上关于老大老二的身份之争始终存在于华为和小米之间,荣耀这个品牌最初的使命本身就是与小米展开竞争。一方面,华为不愿与“后来者”小米直接对标,另一方面,鉴于体量上的差距,在很长一段时间里,小米也不认可其与荣耀之间的可比性。这种身份上的错位与差距让小米与荣耀之间的竞争变得充满戏剧色彩。
从一些小的细节上能够看出小米对待荣耀的态度最近又发生了新的变化。在刚刚过去的双11中,荣耀的销售数据独立统计,整个过程中与小米难分高低。有趣的是,小米官方话术中少见地将自身销售状况与荣耀直接做了对标。显然,小米已经不得不正视并接受这个强有力的对手。
乌镇这顿晚宴,雷军应该吃出了不一样的滋味。小米与荣耀的直接对标,在某种程度上也映射出雷军与赵明之间在身份上的微妙关系。他不得不承认荣耀已经对小米的行业地位形成了强势的进犯,也不得不接受这个竞争对手今天就坐在自己的右手边。
去年关于小米和雷军的媒体报道中,“焦虑”一词被频繁提及。这种焦虑既来自于小米第一位置的不保,也来自竞争对手的步步紧逼,荣耀就是其中之一。几年之前,这种焦虑在华为身上同样出现过,而现在发生的事情就像一个轮回。
误解与分歧
由竞争直接延伸出的一个问题是竞争的公平性。今年双11开始的几个小时前,赵明特意发布微博呼吁公平竞争,抵制刷单行为,并强调荣耀的数据都是真实的,并接受媒体全程监督。这番声明似有所指。
荣耀这边在质疑竞争的公平性,而小米那边则多次对“被刷单”作出回应,暗指遭竞争对手陷害。然而事实很有可能是双方因为互不信任招致的巨大误解。“我们觉得每个人都在互相黑对方,但其实不是。”赵明认为,“以前大家之间可能存在很多误解”,而这种误解产生的原因主要在于缺少“这样的沟通和交流”。
误会可以化解,但分歧依然存在。赵明说“大家都认为自己代表了中国的制造业”,这就是荣耀与小米产生分歧的原因所在。
从品牌营销的层面看,双方的确在竭力将自身打扮成中国制造业的引领者形象。小米曾打出“新国货”的旗号,将品牌与中国制造业升级这一充满民族情结的产业变革捆绑在一起,也曾用“黑科技”不断为品牌涂抹上浓厚的科技色彩,来隐喻自身在制造业中的引领地位。
荣耀则渴望以品质取胜成为中国制造业的世界名片。在其发布的一系列产品中,荣耀总是善于且成功扮演行业标准制定者的角色,去年的荣耀畅玩5X用全网通、指纹识别重新定义了千元机标准,前不久发布的荣耀畅玩6X又用双摄像头再次定义了行业标准。同样的,荣耀V8、荣耀8也力争成为各自所在价位档的标准制定者。